Hulp, service en ondersteuning

Klantenservice DragonTrade.nl

Hier vindt u informatie over bestellingen, offertes, facturen, retouren, klachten en productiebegeleiding. Voor persoonlijk contact gebruikt u onze digitale Beltix-receptie.

Contact via Beltix Naar de webshop

Direct contact met DragonTrade

Stel uw vraag over een bestelling, offerte, factuur, retour, klacht, maatwerk of productie in China via Beltix.

Start gesprek via Beltix

Waarmee kunnen wij helpen?

Vragen over bestellingen en levering.
Offertes voor grotere aantallen.
Facturen en betaalinformatie.
Retouren en herroepingsrecht.
Klachten of beschadigde producten.
Maatwerk en private label.
Productontwikkeling en productie in China.

Reactietijd

Wij proberen iedere aanvraag zo snel mogelijk te beoordelen. Normaal ontvangt u binnen één tot twee werkdagen een reactie.

Bestelling of factuur Houd uw bestelnummer of factuurnummer bij de hand.

Schade of klacht Vermeld duidelijk wat er mis is en welke bestelling het betreft.

Klachten en retouren

Meld uw klacht of retouraanvraag via Beltix. Vermeld daarbij uw ordernummer, een duidelijke omschrijving en eventueel dat er foto's beschikbaar zijn. Wij zoeken daarna samen naar een passende oplossing.

Klacht of retour melden

Bedrijfsgegevens

Dragon Trade
Voordeldonk 83
5721 HL Asten
Nederland

KvK 70621268

BTW NL858397511B01

Belangrijke pagina's

Algemene voorwaarden → Privacyverklaring → Retourbeleid → Herroepingsrecht →