Bij DragonTrade.nl leveren wij zowel standaardproducten als maatwerkproducten en diensten rondom productontwikkeling en productiebegeleiding.
Voor standaardproducten geldt in de meeste gevallen een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Het product moet ongebruikt, compleet en indien mogelijk in originele verpakking worden teruggestuurd.
Producten die speciaal volgens specificaties van de klant zijn gemaakt, samples, matrijzen, tooling en maatwerkproducties kunnen niet zomaar worden geretourneerd, tenzij sprake is van een fout of gebrek dat aan DragonTrade.nl toe te rekenen is.
Stuur een e-mail naar info@dragontrade.nl met je naam, ordernummer/factuurnummer en reden van retour.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken of wanneer er sprake is van een foutieve levering.
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het verschuldigde bedrag zo snel mogelijk terug.
Bedrijfsgegevens:
Dragon Trade
Voordeldonk 83
5721 HL Asten
KvK: 70621268
BTW: NL858397511B01